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品牌该如何创新?

2020-07-08
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讲到创新,其实大家并不陌生,因为我们几乎每天都在尝试创新。怎么样把资源从低产出到高产出,这也是一个企业家的主要职责,也是一个企业将社会所托付给你的资源如何最大化的责任。如果你不能将社会托付的资源,在你的组织中最大化,资源就会离你而去。他就会去找更能彰显他们价值的企业,人才和资本就会流失,甚至顾客就会不看好你这个品牌。这就是为什么我们特别关注什么是真正的品牌创新。


1、创新的三个种类


第一类是以增长市场份额为目的的创新。这类创新大约占70%。它可能是一个现有商品的新口味或是更新版。


第二类是以增长品类为目的的创新。这类创新大约占20%。它可能是新的产品形式,或是为原有的产品增加了新的功能。


第三类是创出新的品类,新的文化或是新的商业模式。这类创新大约占10%。


2、创新的出发点


虽然创新需要解决人们生活中的真实问题,或是未被满足的需求,但是创新的出发点可能存在于商业环境的任何地方和任何环节,例如:


* 消费者需求:未被满足的需求,未被开发的人群和场景;

* 购物者需求:适用于购买者不是使用者的情况,典型品类如奶粉、尿布、礼品;

* 零售渠道需求:未被充分利用的空间或商业地产,未被开发的渠道;

* 品牌发展需求;

* 技术发展机会;

* 可持续发展需求;

* 文化迁移(如文化趋势);

* 宏观迁移(如对长期的未来的预测)。


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3、创新的思维理论


无论你需要的创新是哪一个类型的,或是从哪一个出发点开始,我们都建议品牌商首先要厘清三个重要项目节点:


做什么?(What?)

这次创新的机会是什么?为什么有创新的需求?通过这次创新,我们希望实现什么商业上的目标?达到这个目标最有可能成功的路径是什么?


如何做?(How?)

我们应该推出什么新的产品或服务来将这个机会转化为商业收入?企业或品牌需要怎么做(或是做出哪些改变)来成功推出新的产品或服务?


为何要做?(Why?)

为何企业要支持这个创新项目?通过这个创新,企业或品牌将获得多少收益?有什么证据能让企业或品牌主确信应该投资在这个创新项目上?


目前大部分的品牌在设计产品和销售产品时都是遵循从外到内的思维逻辑,这时,客户知道的只是这个产品是什么,比如在销售会介绍产品有什么功能,哪些好用的地方,这个产品比其他同类产品更好看,甚至更加便宜。但世界上让人尊敬的那些品牌,他们的思维大多是反向的,也就是从内向外的思维。


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