企业复盘有那么重要吗？到底有什么意义？

2020-06-12

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复盘的意义

1、总结经验

事情进行的过程中，我们会获得很多经验，但并不一定汇总整理，无法对经验作复制和传递。复盘不失为一种巩固经验的方式，提供了分析和思考的机会。

2、经验的传授

越分享，越精彩，让没有参与的人有机会学习经验。

3、避免不满情绪

工作中的失误会导致相互间的不满情绪，可以借助复盘的机会，让大家在相互尊重的前提下，讨论和表达自己的不满和想法，有助于消化不良情绪。

4、促进反思

为复盘的准备过程，本身就会促使我们自我反省，为成功解决问题找到通道。

5、高瞻远瞩

复盘中，可以启发大家提出一些对未来有益的问题，虽然不能保证一定会找到正确的答案，但会提高工作的前瞻性。

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复盘的技巧

1、会议形式多样化

事中复盘、事后复盘、专题复盘。

2、列清单

为了缓解大家对批评的恐惧，就让每个人列出两份清单：喜欢做的事，不愿意做的事。

3、收集数据

对数据进行汇总收集，大家在处理数据中总结出来的问题会更客观、更清晰。

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