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企业复盘有那么重要吗?到底有什么意义?

2020-06-12
166次


复盘的意义


1、总结经验

事情进行的过程中,我们会获得很多经验,但并不一定汇总整理,无法对经验作复制和传递。复盘不失为一种巩固经验的方式,提供了分析和思考的机会。


2、经验的传授

越分享,越精彩,让没有参与的人有机会学习经验。


3、避免不满情绪

工作中的失误会导致相互间的不满情绪,可以借助复盘的机会,让大家在相互尊重的前提下,讨论和表达自己的不满和想法,有助于消化不良情绪。


4、促进反思

为复盘的准备过程,本身就会促使我们自我反省,为成功解决问题找到通道。


5、高瞻远瞩

复盘中,可以启发大家提出一些对未来有益的问题,虽然不能保证一定会找到正确的答案,但会提高工作的前瞻性。

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复盘的技巧


1、会议形式多样化

事中复盘、事后复盘、专题复盘。


2、列清单

为了缓解大家对批评的恐惧,就让每个人列出两份清单:喜欢做的事,不愿意做的事。


3、收集数据

对数据进行汇总收集,大家在处理数据中总结出来的问题会更客观、更清晰。


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