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上篇文章给大家讲了在董事长培训中什么是企业管理的部分内容,分别是管理的目的便是提高工作效率;基于效率目的的假设,推论管理的本质;以及对不同的管理本质观的解析,下面继续给大家讲解接下来的内容。
第三,德鲁克认为管理是释放人的善意和潜能,赋能和释放本质便是耗散,通过人的熵减,促使物和事的熵减,便是解决问题。
当前,“赋能”是各大企业的一大热门词汇,大家都在说赋能,大家都在赋能,赋能的定义也各有不同,当企业的一个一线作业者都要赋能了,我就不清楚最后这能量赋给了谁?这也许和释放人的善意和潜能的管理本质论的认知分不开。
激发人的善意和潜能,只是为了更好地解决人的工作意愿和能力问题,其本质是组织结构、授权和激励的问题。倘若仅把激发人的善意和潜能认为是管理的本质,还是较为片面和狭隘,与此同时也给企业管理带来许多形式上的东西,欠缺管理的专注性。
第四,管理是一种模式、框架,什么若干原则、若干要素、若干功能和若干支撑。
泛泛来讲都有道理,该说到的都说到了,具备较大的迷惑性。而作为管理者,每天都要面对不一样的事情和不一样的人,而管理者每天要做的,便是不断地处理每天所面临的人和事的问题。人不一样,事不一样,处理问题的方式和方法也不一样,因此我们也不能用一种模式或框架去阐述管理。与此同时这些条条框框还抑制大家创造性地解决问题,让管理的行为离本质越走越远。
第五,把管理分成高中低层分别阐述,这本身就不会是本质的东西。
在管理实践中,各个层级的管理者的主要任务,便是要解决其所面临的现实问题,层级不一样,自然解决的问题层次也会不一样。
在企业经营层面,企业首先要解决企业的生存和发展问题,也就是战略问题。战略决定后,就需要解决业务流程和战略的匹配问题,以及组织和业务流程的匹配问题。
而在企业运营的日常工作之中,无论是从市场到产品或服务的开发,还是从原材料的采购到产品或服务的交付,以及与之同步的信息、资金、人员流动等等,所有的任务都是由背后的问题或隐含的问题所驱动,所有的任务也都和期望标准、流程或制度相关联。日常的管理工作便是不断地解决现在正在发生的问题,提前计划未来将要出现或也许出现的问题。
总结
倘若管理的目的是提高工作效率和工作成果,那管理的本质便是解决问题,管理便是解决问题的实践。各大管理理论都是应时代问题之约而产生,也是问题,驱动了管理理论的发展。
唯有揪住管理的解决问题这一本质,才可以攻克这种模式和哪种模式,才可以致力于问题的解决,才可以致力于问题解决能力的提高,才可以提高管理的成果,与此同时也推动管理理论的发展,解决时代之问。
这就是在董事长培训中什么是企业管理的全部内容,希望本篇文章能够对您有所帮助!