在董事长培训中什么是企业管理？（下）

　　上篇文章给大家讲了在董事长培训中什么是企业管理的部分内容，分别是管理的目的便是提高工作效率；基于效率目的的假设，推论管理的本质；以及对不同的管理本质观的解析，下面继续给大家讲解接下来的内容。

　　第三，德鲁克认为管理是释放人的善意和潜能，赋能和释放本质便是耗散，通过人的熵减，促使物和事的熵减，便是解决问题。

　　当前，“赋能”是各大企业的一大热门词汇，大家都在说赋能，大家都在赋能，赋能的定义也各有不同，当企业的一个一线作业者都要赋能了，我就不清楚最后这能量赋给了谁？这也许和释放人的善意和潜能的管理本质论的认知分不开。

　　激发人的善意和潜能，只是为了更好地解决人的工作意愿和能力问题，其本质是组织结构、授权和激励的问题。倘若仅把激发人的善意和潜能认为是管理的本质，还是较为片面和狭隘，与此同时也给企业管理带来许多形式上的东西，欠缺管理的专注性。

　　第四，管理是一种模式、框架，什么若干原则、若干要素、若干功能和若干支撑。

　　泛泛来讲都有道理，该说到的都说到了，具备较大的迷惑性。而作为管理者，每天都要面对不一样的事情和不一样的人，而管理者每天要做的，便是不断地处理每天所面临的人和事的问题。人不一样，事不一样，处理问题的方式和方法也不一样，因此我们也不能用一种模式或框架去阐述管理。与此同时这些条条框框还抑制大家创造性地解决问题，让管理的行为离本质越走越远。

　　第五，把管理分成高中低层分别阐述，这本身就不会是本质的东西。

　　在管理实践中，各个层级的管理者的主要任务，便是要解决其所面临的现实问题，层级不一样，自然解决的问题层次也会不一样。

　　在企业经营层面，企业首先要解决企业的生存和发展问题，也就是战略问题。战略决定后，就需要解决业务流程和战略的匹配问题，以及组织和业务流程的匹配问题。

　　而在企业运营的日常工作之中，无论是从市场到产品或服务的开发，还是从原材料的采购到产品或服务的交付，以及与之同步的信息、资金、人员流动等等，所有的任务都是由背后的问题或隐含的问题所驱动，所有的任务也都和期望标准、流程或制度相关联。日常的管理工作便是不断地解决现在正在发生的问题，提前计划未来将要出现或也许出现的问题。

　　总结

　　倘若管理的目的是提高工作效率和工作成果，那管理的本质便是解决问题，管理便是解决问题的实践。各大管理理论都是应时代问题之约而产生，也是问题，驱动了管理理论的发展。

　　唯有揪住管理的解决问题这一本质，才可以攻克这种模式和哪种模式，才可以致力于问题的解决，才可以致力于问题解决能力的提高，才可以提高管理的成果，与此同时也推动管理理论的发展，解决时代之问。

　　这就是在董事长培训中什么是企业管理的全部内容，希望本篇文章能够对您有所帮助！