在企业管理培训中传统企业如何进行数字化转型？

　　随着网络时代的来临，互联网已经逐步渗透到了各个领域之中，并且产生着不可估量的影响，而在互联网的持续推进下，企业若想要在未来更进一步的发展，就需要进行数字化转型，可是很多传统企业家对数字化转型并没有一个全面的了解，今天就给大家讲讲在企业管理培训中传统企业如何进行数字化转型？

　　1.开创创新思维

　　在“互联网+”时代中，创新现已不再是企业的专属。在企业的发展过程中，产品的创新、服务的创新，不仅是企业工作人员故弄玄虚的，而是立足于客户的需求，对用户的行为进行观察和分析，将结果用作创新的根据。在数字化时代，企业要做的是突破自己的思维，而且以一个开放的心态与客户互动，在深度沟通中获得创新。

　　2.创建客户生态数据库

　　我们一直在探讨“数据”，可是数据的本质并非简单的搜集用户信息，并对其进行基础性的健全，而是要在和客户的沟通互动之中，进行新价值的传递。可是在企业的实际经营活动中，很多企业中海量的用户信息没有被进行合理的运用，被束之高阁，在数据库中丧失了价值。

　　我们要做的就是创建一个健全的数据系统，来进行统一分析、管理，进而塑造活跃的客户生态。例如：酒店与企业微信的合作，管理者每日利用企业微信就可以查询酒店报表，外界网评分析、內部客人需求分析。用更专业的工具对客户反馈的数据进行搜集，传统没法量化、没法统计的数据如今轻易获取，及早发现酒店服务存在的不足，更好的服务每一个客户。

　　3.提高与客户迭代互动的沟通

　　当今我们正处在“互联网+”的时代，这一时代背景下，与客户之间只是维持基本的互动是不够的。例如，传统客服中心仅为客户带来简单、重复且低水平、低层次的互动，是很难持续提高价值的，因此更为重要的是达到互动的迭代。例如，人们能够使用企业微信与客户沟通的同时，能够连接个人微信与客户进行更私人化的沟通，在更为基础的信息交互和好友相互之间的信息理解之上，进行持续迭代的互动和沟通，才可以达到深层次的沟通，这样的沟通才可以持续才可以有价值，才可以保证一定的活跃度。

　　未来是数据化的时代，“互联网+”是不可逆的，在这时代背景下，传统企业的数字化转型是企业未来发展的关键途径，也是企业提升自己市场竞争力、加强综合实力的唯一途径。

　　这就是在企业管理培训中传统企业进行数字化转型的方法，希望本篇文章能够对您有所帮助！